Datenschutzerklärung

Stand: 31. Juli 2025

1. Verantwortliche Stelle & EU-Vertreter

Verantwortlich:
Studio3000 GmbH – Tuftinglove
Bachstrasse 33, 5034 Suhr, Schweiz
help@tuftinglove.com · +41 62 552 01 70

EU-Vertreter gem. Art. 27 DSGVO:
Pixline Media GmbH & Co. KG
Am Kavalleriesand 5
64295 Darmstadt, Deutschland
bvk@pixlinemedia.de

2. Rechtsgrundlagen nach DSGVO

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b: Vertrag (Bestellungen, Kund*innenbetreuung, Workshops)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c: Gesetzliche Pflichten (Steuer, Aufbewahrung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a: Einwilligung (Newsletter, Marketing)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f: Berechtigtes Interesse (Support, Analytics, Remarketing)

3. Verarbeitung & Empfänger

  • Shop-Plattform: Shopify Inc. (Kanada, Angemessenheitsbeschluss)
  • Zahlungsdienste: Shopify Payments, Klarna, PayPal, Twint
  • Versand: DHL, Swiss Post, UPS
  • Analytics: Google Analytics, Shopify Analytics
  • Marketing: Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads (inkl. Kund*innendatenabgleich)
  • Bewertungen: Loox, Google Reviews
  • Kundenservice: Willdesk
  • Newsletter: Shopify Email

4. Deine Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf von Einwilligungen jederzeit möglich
  • Widerspruch gegen Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung

Du erreichst uns jederzeit unter help@tuftinglove.com.

5. Meldepflicht bei Datenschutzvorfällen

Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und, sofern erforderlich, die betroffenen Personen unverzüglich.

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für den Shop-Betrieb, Statistik und Marketing. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

7. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Behörde in Deutschland, da sich unser EU-Vertreter dort befindet:

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden, Deutschland

8. Sicherheit & Technik

  • Verschlüsselte Datenübertragung via TLS/SSL
  • Regelmässige technische und organisatorische Massnahmen
  • Zugangsbeschränkungen, Passwortschutz

Danke für dein Vertrauen – wir gehen mit deinen Daten verantwortungsvoll um.
Dein Tuftinglove-Team